Provedor do Estudante

O Provedor do Estudante tem como missão promover e defender os direitos e interesses dos estudantes, fazendo recomendações tendo em vista acautelar os interesses dos estudantes. No âmbito das suas funções, aprecia as queixas, reclamações ou participações dirigidas pelos estudantes contra atos ou omissões dos órgãos e serviços da ABS, atuando como mediador e sugerindo soluções.

As suas recomendações devem ser ouvidas e tidas em consideração pelos órgãos e serviços do Instituto, devendo a recusa da sua implementação ser devidamente fundamentada.

Nos casos em que entender como relevantes, elaborará relatórios para apresentar ao presidente do Instituto.

Provedor do Estudante da ABS

Ângela Ornelas